Produtos
Todos os itens disponíveis online no site estão em estoque; não vendemos se não tivermos o produto disponível para envio imediato.
Entrega
Oferecemos para a França: Colissimo, DHL, Mondial Relay e UPS.
Para entregas internacionais, você pode escolher entre: DHL, Mondial Relay e UPS.
Processamos seu pedido em 48 horas.
O pacote é então entregue ao transportador escolhido no momento da compra, e os prazos de entrega variam. Para o território nacional: 2 a 4 dias com Colissimo, 3 a 5 dias com Mondial Relay, DHL e UPS.
Meus pedidos
Você recebeu um e-mail ao confirmar o envio onde consta o seu número de rastreamento. Você também pode verificar o status do seu pacote em sua área pessoal, se você criou uma conta.
Troca e Devolução
A devolução aplica-se apenas a itens novos. Itens usados NÃO SÃO RETORNADOS NEM TROCADOS. Você tem 14 dias (a partir do recebimento dos itens) para decidir.
Por favor, envie-nos um e-mail para o seguinte endereço: XXX com o número do pedido e fotos do produto danificado. Responderemos o mais rápido possível com as instruções a seguir.
Antes de qualquer devolução, por favor, entre em contato conosco por e-mail no seguinte endereço: XXX.
Responderemos o mais rápido possível com as instruções. Devoluções não autorizadas por nossa equipe não serão aceitas.
Após a validação do seu retorno pela nossa equipe, os custos de envio serão por sua conta, salvo casos excepcionais.
Pagamento
Você pode pagar com cartão de crédito Visa, Mastercard, American Express ou via PayPal.